1. Informações coletadas
Os formulários de contato, candidatura, Lusso Pay e expansão são processados pelo servidor e salvos no painel privado do Gramulha Group. Os cadastros Pay e expansão também são encaminhados por e-mail. Contatos e candidaturas permitem continuar pelo WhatsApp da empresa escolhida.
2. Dados informados voluntariamente
Nome, telefone, cidade, serviço de interesse, mensagem e dados de candidatura são armazenados para atendimento ou análise da solicitação. O acesso ao painel é restrito à administração autorizada. A continuação pelo WhatsApp compartilha a mensagem com a operação escolhida.
3. Finalidades
- responder solicitações e organizar avaliações;
- preparar propostas e agendamentos;
- conduzir processos seletivos;
- cumprir obrigações legais e proteger direitos.
4. Compartilhamento
As informações não são vendidas. Podem ser compartilhadas internamente com profissionais responsáveis pelo atendimento, execução, administração ou recrutamento, sempre de acordo com a necessidade.
5. Cookies e armazenamento local
O site utiliza armazenamento local e de sessão para funcionalidades e medição automática de navegação. Consulte a Política de Cookies.
6. Links externos
WhatsApp, Instagram, sistema e páginas de terceiros possuem políticas próprias. Ao acessá-los, você passa a utilizar os ambientes desses fornecedores.
7. Segurança e direitos
Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados tratados nos canais de atendimento. A confirmação da identidade pode ser necessária para proteger o titular.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. Última atualização: 27 de setembro de 2026.
9. Contato
Use a página de contato para falar com a empresa responsável pelo seu atendimento.
Métricas próprias do site
O site registra automaticamente estatísticas agregadas de navegação, origem, campanhas e cliques. As métricas não armazenam nome, telefone ou conteúdo de formulário. Para distinguir conexões, analisar navegação e separar testes internos e possível automação, registramos o endereço IP recebido pelo servidor em um cadastro privado, disponível por até 30 dias desde o último acesso. Nos eventos históricos é mantido um identificador protegido da conexão, associado à sessão, horários e páginas acessadas. O acesso é restrito à administração. Esses dados não identificam com exatidão uma pessoa. Também consultamos uma base de geolocalização armazenada no próprio servidor para estimar cidade, estado e país dos acessos e analisar a origem geográfica do público. Não enviamos os IPs a uma API de localização. As regiões são aproximadas, podem refletir a operadora ou uma VPN e não permitem identificar bairro ou endereço. A região estimada é associada aos eventos de navegação. O modo de teste utiliza um cookie de 90 dias nos navegadores marcados pela administração.
Medição de publicidade
Ao carregar as páginas de conteúdo, utilizamos automaticamente tags da OpenAI e do Google Ads para medição de visitas e atribuição de campanhas. Esses serviços podem tratar cookies, identificadores e informações de navegação segundo suas próprias políticas. Não adicionamos envio manual dos dados dos formulários a essas tags. As tags publicitárias e as métricas próprias iniciam automaticamente, sem controles de desativação no site. Consulte a Política de Cookies para mais informações.